Satın almış olduğunuz tüm ürünler, 5 - 7 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilmektedir.

Yoğunluk ya da mücbir sebeplerden kaynaklanan durumlarda teslimat süresi uzayabilmektedir. Kargo firmalarından kaynaklı gecikme ve aksaklıklardan Maxi Ticaret sorumlu tutulamaz.

Siparişinizle ilgili tüm bilgilendirmeler, sipariş sırasında tarafınızca belirtilen iletişim bilgileri üzerinden yapılacaktır. Bu nedenle iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz girilmesi önemlidir.

Resmî tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Maxi Ticaret, eş zamanlı olarak birçok müşterinin alışveriş yapabildiği çevrimiçi bir platformdur. Bu nedenle stok durumunda anlık değişiklikler yaşanabilmektedir.

Siparişini verdiğiniz ürün stokta bulunmadığında tarafınıza mutlaka bilgi verilecektir.

Ödemesi alınmış fakat stoklarımızda bulunmayan ürünlerde temin süresi en az 3 iş günü, en fazla 30 iş günüdür. Bu süre içerisinde ürünün temin edilmesi ve tarafınıza teslim edilmesi için gerekli çalışmalar yapılır. İlgili süre içinde teslim edilemeyen ürünlerde, ödemeniz tarafınıza iade edilir.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde, Kargo Takip Numarası e-posta adresinize iletilecektir.

Kargo firmasının sisteme giriş sürelerine bağlı olarak takip numarasının tarafınıza iletilmesi 1 iş gününü bulabilmektedir. Bu nedenle siparişiniz aynı gün kargoya verilmiş olsa bile takip numaranız ertesi gün paylaşılabilir.

Kargo takip numaranız ulaştığında, gönderinizin güncel durumu için ilgili kargo firmasıyla iletişime geçebilirsiniz.